Ask FT il chatbot del Financial Times che rivoluziona le ricerche degli abbonati

Il Financial Times ha sviluppato un nuovo chatbot di intelligenza artificiale chiamato Ask FT che può rispondere alle domande poste dai suoi abbonati. A differenza dei chatbot generalisti, come ChatGPT o Gemini, Ask FT utilizza informazioni tratte da decenni di articoli pubblicati dal giornale stesso. Questo garantisce risposte basate su una fonte affidabile e facilmente comprensibile, senza dover fare riferimento a fonti più difficili da spiegare o soggette a azioni legali in corso.

Ask FT: un chatbot basato sull’IA

Ask FT è un chatbot basato sull’intelligenza artificiale che offre risposte in linguaggio naturale alle domande degli abbonati del Financial Times. Utilizzando il suo vasto archivio di articoli, il chatbot è in grado di fornire risposte curate e dettagliate su una vasta gamma di argomenti. Ad esempio, se viene posta la domanda “Chi gestisce i prodotti di intelligenza artificiale di Microsoft?“, il chatbot restituisce una risposta aggiornata facendo riferimento alla notizia dell’assunzione di Mustafa Suleyman come capo del nuovo team di intelligenza artificiale di Microsoft.

Secondo l’articolo del Financial Times, Ask FT fornisce anche informazioni sulle fonti da cui ha tratto le risposte, indicando gli articoli e il periodo di pubblicazione. Questo contribuisce a garantire la trasparenza e la tracciabilità delle informazioni fornite dal chatbot.

Test ed esperienze

Durante i test effettuati dai giornalisti Emma Roth e Quentyn Kennemer, sono state riscontrate alcune incongruenze nelle risposte fornite da Ask FT. Ad esempio, il chatbot ha incluso Nikki Haley e Ron Desantis nella sua risposta alla domanda su chi sta attualmente concorrendo alle elezioni presidenziali negli Stati Uniti nel 2024, nonostante entrambi si siano ritirati dalla corsa. Tuttavia, il Financial Times continua a testare ed valutare il chatbot per migliorare la sua precisione e affidabilità.

Ask FT è attualmente disponibile solo per alcuni centinaia di abbonati della sezione professionale del Financial Times. Il giornale sta valutando diverse alternative per alimentare il chatbot, incluso l’utilizzo di modelli di linguaggio sviluppati da altre aziende specializzate in intelligenza artificiale.

Utilizzo di Ask FT

Ask FT può rispondere a domande su eventi recenti o argomenti più ampiamente trattati dal Financial Times. Ad esempio, il chatbot può fornire informazioni sul finanziamento ricevuto da Intel dal governo degli Stati Uniti nell’ambito del CHIPS Act, nonché sulle implicazioni delle criptovalute sull’ambiente. Il chatbot esegue una ricerca attraverso l’archivio del Financial Times e riassume le informazioni pertinenti con le relative citazioni.

Inoltre, Ask FT può rispondere a domande che richiedono una ricerca più approfondita negli archivi del giornale. Ad esempio, quando è stato chiesto come è nato YouTube, il chatbot ha fornito la risposta corretta, indicando che è stato fondato da Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim nel febbraio 2005.

Beta testing e feedback degli utenti

Ask FT rimarrà in fase beta per un po’ di tempo, poiché il Financial Times continua a testare ed valutare il chatbot. Durante questa fase di test, il giornale sta monitorando attentamente le domande e le risposte degli utenti, nonché il feedback ricevuto. Questo permette di raffinare ulteriormente il chatbot e migliorarne le prestazioni.