La BBC ha annunciato di voler investire milioni di sterline nell’intelligenza artificiale (IA) al fine di trasformare i suoi servizi educativi e attrarre i futuri utenti della licenza televisiva. Dopo essere stata fortemente apprezzata dai genitori durante i lockdown causati dalla pandemia, la BBC prevede di investire 6 milioni di sterline in BBC Bitesize per rendere l’apprendimento più personalizzato e interattivo per gli studenti delle scuole primarie in poi. Questo investimento mira a consolidare la relazione dei giovani utenti con il servizio pubblico radiotelevisivo.
Un Nuovo Approccio Personalizzato all’Apprendimento
Helen Foulkes, responsabile dell’educazione presso la BBC, ha dichiarato che si tratta di:
“un significativo investimento in BBC Bitesize per trasformarlo da un eccellente e affidabile libro di testo digitale in una piattaforma di apprendimento molto più personalizzata. Stiamo prendendo il nostro servizio educativo e rendendolo adatto all’era digitale, in modo che l’apprendimento si adatti all’utente”.
Questo investimento mira a rendere l’apprendimento più coinvolgente per gli studenti, consentendo loro di apprendere in modo personalizzato e interattivo.
La BBC intende sfruttare il vasto database dei suoi contenuti educativi, prendendo spunto da strumenti di apprendimento basati sull’IA come Duolingo. Attraverso nuovi strumenti in fase di sviluppo, si prevede che gli utenti riceveranno test personalizzati per individuare eventuali lacune nell’apprendimento. Inoltre, come una versione “spinach” di YouTube, gli utenti potrebbero ricevere suggerimenti per approfondire la comprensione di un determinato argomento.
Ampliare le Offerte Educative
La BBC sta anche testando un nuovo servizio per gli studenti degli A-level, fornendo loro contenuti per ampliare le loro conoscenze in un determinato argomento. Ad esempio, gli studenti che studiano Jane Austen’s Pride & Prejudice potrebbero ricevere una versione adattata di “Orgoglio e Pregiudizio” prodotta dalla BBC. Questa offerta supplementare è stata creata per supportare gli studenti e i docenti nelle loro attività educative.
Un Investimento Significativo
Sebbene l’investimento di 6 milioni di sterline sembri una cifra modesta rispetto ai 700 milioni di sterline risparmiati annualmente dalla BBC per garantirne la sopravvivenza, rappresenta comunque un impegno significativo per migliorare i servizi educativi offerti. Questo investimento è in linea con la promessa del direttore generale della BBC, Tim Davie, di sviluppare algoritmi etici unici per aumentare la personalizzazione per gli utenti.
L’Importanza dell’Educazione nella Missione della BBC
L’educazione è da sempre un elemento fondamentale nella missione della BBC di “informare, educare, intrattenere“. La BBC ha svolto un ruolo cruciale durante la pandemia, con 3,8 milioni di utenti settimanali su BBC Bitesize durante il primo termine. Helen Foulkes ha sottolineato che solo la BBC poteva fornire una risposta così importante alla pandemia grazie alla sua esperienza di 100 anni nel campo dell’educazione.
Attingere all’Intelligenza Artificiale per Mantenere la Rilevanza
La BBC è consapevole della necessità di rimanere rilevante nel panorama digitale, affrontando la concorrenza di altri provider di contenuti digitali. Per questo motivo, la BBC sta prendendo spunto dalle tecnologie di apprendimento basate sull’IA per sfruttare appieno il suo vasto database di contenuti educativi. L’obiettivo è quello di fornire agli utenti strumenti di apprendimento personalizzati e suggerimenti per approfondire la comprensione di un determinato argomento.
Un Pubblico Più Giovane per la BBC
La BBC si è posta come obiettivo quello di valorizzare e coinvolgere un pubblico più giovane. Gli ultimi dati mostrano che la BBC sta lottando per attirare le nuove generazioni, con una diminuzione del numero di giovani che utilizzano i suoi servizi rispetto a YouTube. Pertanto, è fondamentale per la BBC creare un rapporto con il pubblico più giovane attraverso contenuti di intrattenimento e servizi educativi, al fine di far conoscere loro l’intera gamma di offerte della BBC.
Conclusione
L’investimento della BBC nell’intelligenza artificiale per trasformare i suoi servizi educativi rappresenta un passo importante per garantire l’apprendimento personalizzato e interattivo per gli studenti di tutte le età. Questo investimento mira a consolidare la relazione dei giovani utenti con la BBC, fornendo loro contenuti educativi affidabili e sicuri. L’utilizzo dell’IA consentirà alla BBC di adattarsi alle esigenze dei suoi utenti e di fornire loro strumenti di apprendimento innovativi. Con questa iniziativa, la BBC dimostra il suo impegno a informare, educare e intrattenere il pubblico di tutte le età.
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