Il tuo controller PS4 si comporta in modo strano e pensi di sostituirlo con uno nuovo? Fermati un momento, puoi riparare il controller PS4 semplicemente ripristinandolo.
Quando dovresti ripristinare il controller PS4?
Molti utenti PS4 si chiedono quando sia il caso di ripristinare il controller PS4. Dovresti farlo quando si presenta una di queste situazioni:
- Il controller PS4 funziona, ma si comporta in modo strano e non funziona come dovrebbe, vale a dire, le prestazioni peggiorano, diventa molto lenta o si comporta in modo irregolare;
- Nel bel mezzo del gioco o dell’app, il controller PS4 smette totalmente o parzialmente di rispondere, mentre l’app/il gioco PS4 che hai avviato sembra funzionare correttamente;
- Si è verificato un problema di alimentazione con il controller PS4, ad esempio la batteria non si carica completamente e dura meno di 4 ore, oppure non si carica affatto;
- Uno (o entrambi) dei tuoi due stick analogici inizia a spostare oggetti sullo schermo quando non dovrebbe e la causa non è la polvere o la sporcizia;
- Il controller PS4 è integro e funziona perfettamente, ma il sistema PS4 non può riprodurre correttamente i segnali dal controller a causa del danneggiamento del database;
- Infine, un disco rigido PS4 difettoso può impedire al sistema di funzionare correttamente e quindi di rispondere ai segnali del controller.
Prova questo prima di ripristinare il controller PS4
Prima di ripristinare il controller PS4, esegui tutte le seguenti operazioni:
- Spegni la PS4 e scollegala dalla presa di corrente per 3 minuti;
- Cambia la porta USB della PS4 attraverso la quale colleghi il controller;
- Rimuovi la batteria dal controller PS4, quindi rimettilo in posizione;
- Collega il controller PS4 a un computer e controlla se è integro o meno. Se funziona correttamente, significa che hai un problema con la PS4 stessa e non con il controller;
- Se non ha funzionato, ora puoi essere sicuro che il tuo controller PS4 deve essere ripristinato.
Se il controller PS4 non riesce più a connettersi alla PlayStation 4, non risponde correttamente agli input o se la spia sul retro lampeggia, un ripristino del controller potrebbe essere utile. Nota che ci sono due modi per ripristinare il controller PS4: soft reset e hard reset.
Come ripristinare il controller PS4 (ripristino software)?
In genere, il termine soft reset si riferisce al riavvio o al ripristino di un dispositivo come un computer, uno smartphone o un tablet. Chiude tutte le applicazioni e cancella tutti i dati dalla RAM. Questo è diverso da un hard reset, che può potenzialmente portare alla perdita di impostazioni, app salvate e dati utente. Il soft reset viene solitamente eseguito per correggere le app malfunzionanti. Questo processo è anche noto come riavvio graduale.
Per quanto riguarda il soft reset del controller PS4, questo processo ripristinerà la connessione tra il controller e la console. Tieni presente che non puoi farlo a meno che tu non abbia un controller PS4 aggiuntivo. Altrimenti, se hai un solo controller, sei obbligato a fare l’hard reset. Tuttavia, c’è una soluzione. Se non hai a disposizione un controller già connesso alla tua PS4™, puoi in alternativa scaricare l’applicazione PlayStation Second Screen sul tuo smartphone. Disponibile su Apple Store e Google Play Store per Android.
Per eseguire il soft reset del controller PS4, segui i passaggi seguenti:
- Accedi alla dashboard di PlayStation® 4 premendo il pulsante PS;
- Vai a [Impostazioni] > [Dispositivi] > [Dispositivi Bluetooth];
- Dovresti vedere il tuo controller PS4 elencato. Poiché stiamo usando il controller attivo per navigare nel menu, seleziona il controller inattivo. Nota: il controller PS4 con un punto verde è il controller attivo e il controller PS4 senza un punto verde è il controller inattivo;
- Seleziona l’opzione “Disconnetti”;
- Premi il pulsante Opzioni sul controller PS4™;
- Seleziona l’opzione “Annulla dispositivo”;
- Conferma.
Ora non ti resta che spegnere la PS4. Una volta spenta la PS4, ci sono ancora alcuni passaggi da eseguire:
- Collega il tuo controller DualShock 4 alla PS4 usando un cavo USB;
- Accendi la PS4 e attendi che si avvii;
- Premi il pulsante PlayStation sul controller e connettiti alla PS4. Il controller PlayStation 4 ora dovrebbe essere accoppiato e puoi verificare se si comporta ancora in modo anomalo.
- Se non funziona e il problema persiste, prova a ripristinare il controller.
Come ripristinare il controller PS4 (ripristino hardware)?
Un ripristino hardware è un processo mediante il quale un dispositivo viene riportato allo stato in cui si trovava quando è stato spedito dalla fabbrica. Cioè, cancella tutti i dati, comprese le app, i profili utente e le impostazioni.
Il processo di ripristino del controller PS4 è molto semplice, procedi in questo modo:
- Spegni la tua console;
- Sul retro del controller, in corrispondenza del pulsante L2, troverai un piccolo foro;
- Usando una graffetta, tieni premuto il pulsante Reset per 5 secondi. Questo dovrebbe essere sufficiente per ripristinare il controller.
Il passaggio successivo consiste nel riassociare il controller al dispositivo. Procedi come segue:
- Collega semplicemente il controller utilizzando il cavo USB in dotazione, quindi accendi la tua PS4 e segui la procedura di associazione;
- Se la connessione non riesce, il controller non viene rilevato dalla console. Ciò potrebbe essere dovuto al cavo USB interessato. I controller PS4 sono in qualche modo speciali in questo senso. È meglio utilizzare un cavo Micro USB Sony originale. Se non ne hai uno, puoi provare diversi cavi Micro USB;
- Ora premi il pulsante PlayStation sul controller per connetterti alla PS4. La barra luminosa dovrebbe diventare blu, indicando che il DualShock 4 è stato accoppiato con la console.
Il problema è risolto?
Se il controller continua ad avere problemi, potrebbe essersi verificato un errore hardware. In questo caso, puoi verificare se il problema riguarda la console o il controller. È meglio provare altri controller sulla tua PS4 o testare il tuo controller sulla console di un amico.
In alternativa, puoi usare lo strumento di diagnostica Fix & Repair di Sony. Una volta aperto, seleziona “Controller Wireless DualShock 4” e rispondi alle domande. Al termine della diagnostica, ti verrà indicato come procedere con il tuo joystick.