WhatsApp è un’applicazione ormai imprescindibile all’interno del nostro smartphone. Ma a cosa è dovuto tutto il suo successo? Sicuramente, ha influito molto la totale novità che ha introdotto da quando è stata messa negli store dei rispettivi cellulari, ma un altro aspetto da non sottovalutare è quello della costanza del servizio. Infatti, al di là di qualche blackout sporadico, WhatsApp ha sempre garantito a tutti i suoi utenti di chattare costantemente. Nonostante questo, però, può comunque capitare di incontrare delle difficoltà nell’utilizzo di questa piattaforma ed è proprio per tale motivo che esistono numerose guide in grado di risolvere ogni tipo di problema. Ad esempio, vi abbiamo parlato recentemente di come si fa su WhatsApp a non far vedere che sei online. In questo articolo, invece, sposteremo la nostra attenzione su ulteriore intoppo al quale si può avere a che fare. Stiamo parlando della spiacevole situazione in cui WhatsApp non visualizza i nomi contatti. Infatti, può accadere che non avvenga in modo perfetto la sincronizzazione e, di conseguenza, si leggano i numeri di telefono per ogni chat, al posto del nome del contatto. Ma come si risolve questo problema?
Prima di tutto, è fondamentale aver autorizzato l’applicazione ad accedere ai contatti nella rubrica. Per scoprire se avete dato il consenso, andate nelle impostazioni dello smartphone e fate tap nella sezione relativa alla privacy. In questo momento, dovreste trovare la funzione Contatti e tutte le specifiche relative alle autorizzazioni concesse in merito. Se non lo avete fatto in precedenza, quindi, consentite a WhatsApp di accedere ai vostri numeri salvati. Nel caso in cui il problema, invece, si presenti solo ed esclusivamente per un contatto, mentre vedete visualizzate bene i nomi degli altri, probabilmente ciò avviene perché avete appena salvato quel numero in rubrica. In questo caso, effettuate i seguenti passaggi:
- Aprite WhatsApp;
- Selezionate, in basso a destra, il simbolo mostrato qui sotto in foto;
- Ora fate tap sul simbolo ⁝, in alto a destra;
- Cliccate su Aggiorna.
In questo modo, riuscirete ad aggiornare la lista dei contatti e WhatsApp salverà tutti i nuovi numeri che avete salvato. Attraverso queste due guide, molto probabilmente riuscirete a risolvere ogni tipo di problema. Per la prossima volta: fate attenzione a installare app di terze parti che vi chiedono speciali autorizzazioni, poiché potrebbero essere proprio queste a modificare qualche consenso nel vostro smartphone.