Quando ho ricevuto quella email di lunedì mattina che annunciava il mio passaggio alla fase successiva del processo di selezione per un ruolo di senior editor presso il team di Owned Content and Channels di Amazon, non posso negare di essere rimasto piacevolmente sorpreso. Dopo aver già affrontato un colloquio telefonico con il recruiter e il responsabile dell’assunzione, sapevo che questa tappa significava che mi sarei dovuto preparare ad affrontare una serie di interviste in panel. Inevitabilmente, mi sono ritrovato a riflettere su come avrei dovuto prepararmi al meglio per questa importante occasione.
Fortunatamente, Amazon si impegna a fondo per supportare i candidati, eliminando qualsiasi ambiguità dal processo di selezione e assicurandosi che abbiano accesso a una comunicazione approfondita, a strumenti di colloquio utili e a consigli chiave per guidarli lungo il percorso. Nel mio caso, ho avuto modo di scoprire alcune sorprendenti peculiarità del processo di selezione di Amazon, che mi hanno aiutato a vivere un’esperienza fluida e arricchente.
Un partner di recruiting sarà al tuo fianco in ogni fase
Amazon adotta un approccio incentrato sul candidato al processo di selezione, il che significa che un recruiter svolgerà il ruolo di guida essenziale lungo il tuo percorso e sarà uno dei tuoi più grandi sostenitori. Offrire un’esperienza positiva ai candidati significa metterli in condizione di avere successo, e il partner di recruiting è un alleato chiave per assicurarsi che abbiano a disposizione tutte le risorse necessarie per brillare.
Il mio reclutatore di fiducia mi ha fornito un flusso di comunicazione inestimabile, inviandomi link, video e consigli per mettermi al passo con il processo di selezione di Amazon. Inoltre, sono rimasto sorpreso e lieto quando mi ha offerto di incontrarmi di nuovo, virtualmente, proprio prima delle mie interviste di panel, in modo da potermi aiutare a prepararmi. Questo ha incluso una panoramica sull’intero processo di intervista di panel, una spiegazione di come potrebbero svilupparsi alcune domande di intervista e, soprattutto, un forte incoraggiamento a familiarizzare con i 16 principi guida di Amazon. Questi principi, che rappresentano i valori e la cultura dell’azienda, mi hanno fornito una lente essenziale attraverso cui inquadrare la mia esperienza professionale durante i colloqui. Questa chiacchierata si è rivelata un momento cruciale del mio processo di candidatura e credo abbia contribuito a indirizzarmi sulla strada giusta.
Il formato di intervista STAR è la tua migliore arma per il successo
In quanto azienda orientata ai dati, Amazon si avvale di colloqui basati sul comportamento, utilizzando il metodo STAR (situazione, compito, azione e risultato) per valutare l’esperienza di un candidato e come questa esperienza abbia contribuito a ottenere risultati misurabili. Avevo una vaga familiarità con l’acronimo prima del mio giro di colloqui Amazon, ma approfondire questo processo di selezione mi ha offerto un’ottima opportunità non solo per rinfrescare la mia conoscenza del metodo STAR, ma anche per comprendere appieno come potesse essere uno dei miei strumenti più preziosi per il successo.
Amazon, ho imparato, evita le brain teaser come parte del processo di selezione, poiché non sono particolarmente indicative delle effettive prestazioni di qualcuno. Invece, l’azienda è più interessata al modo in cui un candidato elabora criticamente determinate situazioni, utilizza i dati per ottenere informazioni e inquadra tali dati per evidenziare i successi. Amazon valorizza la comunicazione diretta e chiara, e il metodo STAR aiuta a creare un quadro per queste risposte chiare.
Amazon offre una “Promessa 2 & 5” per non lasciarti al buio dopo il colloquio
Alza la mano se questa situazione ti suona familiare: ti candidi per un lavoro, attraversi diversi round di colloqui che sembrano andare bene, invii una email di ringraziamento e attendi di ricevere una risposta… e poi… silenzio.
Per una varietà di motivi al di là del controllo della maggior parte delle persone, non è raro ritrovarsi al buio dopo un giro di colloqui, a volte con una comunicazione che arriva mesi dopo o addirittura mai.
Amazon valorizza il tempo, l’energia e gli sforzi dei candidati. Ecco perché l’azienda offre una “Promessa 2 & 5” per fornire ai candidati un aggiornamento entro due giorni lavorativi dopo un colloquio telefonico (o una serie di colloqui telefonici) e entro cinque giorni lavorativi dopo un colloquio di panel. Fa parte di quell’approccio incentrato sul candidato che l’azienda apprezza, che riconosce come l’esperienza di selezione ottimale vada ben oltre l’ultima domanda del colloquio.
Fonte dell’articolo qui.