L’Unione Europea (UE) ha inviato richieste di informazioni (RFI) a 17 piattaforme soggette alle normative sulla trasparenza degli algoritmi nell’ambito del Digital Services Act (DSA) del blocco, come dichiarato oggi. Queste richieste riguardano specificamente i requisiti secondo cui le piattaforme devono fornire l’accesso ai dati ai ricercatori che indagano sui rischi sistemici nell’Unione Europea.
L’elenco delle piattaforme online di grandi dimensioni (VLOP) e dei motori di ricerca online di grandi dimensioni (VLOSE) che hanno ricevuto le RFI è il seguente:
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Amazon Store
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(iOS) App Store
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Bing
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Booking.com
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Facebook
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Google Search
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Google Maps
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Google Shopping
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Instagram
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LinkedIn
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Pinterest
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Snapchat
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TikTok
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YouTube
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Zalando
L’UE ha richiesto a queste VLOP e VLOSE di fornire ulteriori informazioni sulle misure adottate per conformarsi all’obbligo del DSA di garantire l’accesso, senza ritardi ingiustificati, ai dati pubblicamente accessibili sulla propria interfaccia online per i ricercatori idonei. L’accesso dei ricercatori ai dati pubblicamente disponibili contribuisce in modo significativo agli obiettivi del DSA, che è particolarmente importante in vista di eventi imminenti come le elezioni a livello nazionale e dell’UE, nonché per il monitoraggio continuo della presenza di contenuti e beni illegali sulle piattaforme online.
Un’azione regolamentare iniziale
Se 17 RFI possono sembrare una grande azione regolamentare, siamo ancora nelle prime fasi della supervisione da parte della Commissione sull’accesso ai dati per la ricerca. Inoltre, le 17 VLOP/VLOSE che hanno ricevuto le RFI oggi non sono ancora oggetto di un procedimento formale per indagare su questo aspetto della loro conformità. Tuttavia, i regolatori sentono evidentemente la necessità di ottenere risposte migliori di quelle finora fornite.
Le piattaforme che hanno ricevuto queste RFI hanno tempo fino all’8 febbraio per rispondere all’UE con le informazioni richieste. “Sulla base della valutazione delle risposte, la Commissione determinerà i prossimi passi”, ha aggiunto.
Come promemoria, le violazioni confermate del DSA potrebbero comportare sanzioni fino al 6% del fatturato annuo globale delle piattaforme colpite. La Commissione dispone anche di ulteriori poteri che potrebbe utilizzare per contrastare i recidivi. Tuttavia, l’UE ha avviato la sua supervisione del DSA sulle piattaforme più grandi solo alla fine di agosto, quindi è ancora presto per quanto riguarda l’applicazione del nuovo regime di governance di Internet del blocco.
Importanza dell’accesso ai dati per la ricerca
L’accesso dei ricercatori ai dati delle piattaforme online di grandi dimensioni è di fondamentale importanza per garantire l’accountability e la scrutinabilità pubblica delle politiche di queste piattaforme. Questo accesso permette di raggiungere diversi obiettivi, come il monitoraggio della presenza di contenuti illegali, la valutazione dei rischi sistemici come la disinformazione, la sicurezza dei minori, la violenza di genere e le preoccupazioni per la salute mentale.
È interessante notare che alcune delle piattaforme più grandi, come Wikipedia, sembrano già fornire un accesso adeguato ai dati per i ricercatori. Tuttavia, potrebbe esserci una differenza operativa tra queste piattaforme non a scopo di lucro, che non utilizzano algoritmi e che mettono per default a disposizione le informazioni sulle modifiche e i contributi degli utenti, e le piattaforme commerciali che utilizzano codice proprietario e intelligenza artificiale per configurare i contenuti e aumentare il coinvolgimento degli utenti a fini di lucro.
Le piattaforme commerciali potrebbero essere riluttanti a consentire che estranei indaghino su come le loro tecnologie di profitto possano avere un impatto negativo sulla società. Tuttavia, in base al DSA, devono facilitare l’accesso ai dati per la ricerca sui rischi sistemici.
Ulteriori indagini in corso
È importante sottolineare che Twitter è già oggetto di un’indagine dell’UE sull’accesso ai dati, nell’ambito di una procedura d’indagine formale aperta dalla Commissione il mese scorso. Questa indagine riguarda anche altri aspetti di preoccupazione per i regolatori, tra cui l’approccio di Twitter alla moderazione dei contenuti e alla gestione dei rischi, tra gli altri.
Per quanto riguarda i siti pornografici Pornhub, Stripchat e XVideos, sono stati designati come VLOP solo di recente, quindi l’UE potrebbe essere meno avanzata nella valutazione della loro conformità.
Finora, la Commissione ha designato un totale di 23 VLOP. Nel 2020, ne aveva nominati 19 ad aprile e altri tre (i siti pornografici) il mese scorso.