Relevance AI semplifica la costruzione di team AI
14/12/2023
La tecnologia dell’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui le aziende operano e massimizzano la produttività. Ma fino ad ora, solo le grandi aziende con team di ingegneri potevano costruire i propri team di intelligenza artificiale personalizzati. Tuttavia, grazie alla piattaforma low-code di Relevance AI, le aziende di tutte le dimensioni possono ora costruire agenti di intelligenza artificiale personalizzati per qualsiasi caso d’uso o funzione, aumentando così la produttività.
Relevance AI: la piattaforma low-code per costruire agenti di intelligenza artificiale
Relevance AI, una startup con sede in Australia, ha l’obiettivo di consentire alle aziende di essere limitate solo dalle loro idee, non dalle loro dimensioni. La società offre una piattaforma SaaS low-code che semplifica la creazione e l’implementazione di agenti di intelligenza artificiale personalizzati, in modo che possano automatizzare compiti ripetitivi e complessi con accuratezza e affidabilità.
La startup ha recentemente annunciato di aver raccolto $10 milioni (AUD 15 milioni) in un round di finanziamento Serie A guidato da King River Capital, con la partecipazione di investitori globali come Peak XV’s Surge, Galileo Venture e Insight Partners. Questi nuovi finanziamenti, che portano il totale raccolto a $13,2 milioni, saranno utilizzati per sviluppare ulteriormente la piattaforma low-code di Relevance AI e supportare la sua crescente base di clienti.
Come funziona la piattaforma di Relevance AI
La piattaforma di Relevance AI offre due prodotti principali: AI Tools e AI agents. Gli utenti possono integrare facilmente questi strumenti nella propria infrastruttura esistente per automatizzare compiti ripetitivi e completare interi flussi di lavoro. Ad esempio, i team di vendita possono utilizzare l’agente di sviluppo commerciale (BDR) per ridurre il tempo speso nella gestione delle e-mail e rispondere a domande di base, consentendo loro di concentrarsi maggiormente sulle chiamate di vendita.
Relevance AI afferma di aver già registrato circa 6.000 aziende negli ultimi tre mesi, che hanno eseguito oltre 250.000 compiti attraverso la piattaforma. La società sta collaborando con alcune delle più grandi aziende del settore tecnologico, della vendita al dettaglio e dei beni di consumo.
I vantaggi di Relevance AI
La piattaforma di Relevance AI offre numerosi vantaggi alle aziende che decidono di utilizzarla. Innanzitutto, consente di automatizzare compiti ripetitivi, consentendo ai dipendenti di concentrarsi su attività di maggior valore. Ciò può migliorare le prestazioni dei lavoratori fino al 40% rispetto a quelli che non utilizzano l’intelligenza artificiale.
Inoltre, Relevance AI semplifica il processo di costruzione di un team di intelligenza artificiale personalizzato. Grazie all’approccio low-code della piattaforma, anche le aziende senza un team di ingegneri possono implementare agenti di intelligenza artificiale che soddisfino le proprie esigenze specifiche. Ciò consente alle aziende di sfruttare al massimo il potenziale dell’intelligenza artificiale, indipendentemente dalle loro dimensioni.
I settori di applicazione di Relevance AI
Relevance AI sta iniziando il suo percorso di commercializzazione concentrandosi su due settori principali: i team di vendita e supporto. Questi settori sono particolarmente adatti all’automazione tramite intelligenza artificiale in quanto comprendono molte interazioni basate su testo e offrono un ritorno sull’investimento significativo.
Tuttavia, la piattaforma di Relevance AI può essere utilizzata in molti altri settori. Ad esempio, i responsabili di prodotto possono utilizzare gli agenti di intelligenza artificiale per aiutare nella creazione di specifiche e ricerche, mentre gli ingegneri possono sfruttare l’AI per semplificare le revisioni del codice. La startup sta anche sperimentando l’uso dell’intelligenza artificiale in casi d’uso multi-modali che coinvolgono immagini e audio.
Il futuro dell’intelligenza artificiale
Secondo Relevance AI, entro il 2025 ogni team avrà almeno un agente di intelligenza artificiale, e entro il 2030 avranno un team completo di intelligenza artificiale a supporto delle loro attività. L’obiettivo di Relevance AI è quello di guidare questa trasformazione e rendere l’intelligenza artificiale accessibile a tutte le aziende.
La startup ha piani ambiziosi per il futuro. Prevede di espandere il suo team e aprire un ufficio a San Francisco l’anno prossimo, al fine di aumentare la propria presenza negli Stati Uniti. Con una base di clienti in rapida crescita e un finanziamento solido, Relevance AI sta dimostrando di avere il potenziale per diventare un attore di rilievo nel campo dell’intelligenza artificiale.