È bene già dall’inizio precisare che generalmente non si possono recuperare i messaggi cancellati dalla chat Messenger di Facebook. Per cui una volta che li hai eliminati devi tenere presente che sono spariti, ovviamente solo la parte che riguarda la tua conversazione. Ci sono, però, delle modalità con cui è possibile recuperare i messaggi eliminati da Messenger di Facebook, vediamoli insieme.
Come recuperare messaggi cancellati da Messenger
È possibile risolvere il problema del recupero dei messaggi cancellati da Messenger, ecco i metodi più facili ed efficaci.
Controlla le tue conversazioni archiviate
Per essere sicuro che hai davvero cancellato le tue conversazioni, controlla nell’archivio di Messenger in questo modo:
- Apri Facebook e accedi al tuo profilo;
- Clicca su Messenger per avere le tue conversazioni;
- Quando vedrai le chat, clicca su “Impostazioni” in modo da vedere il menu a tendina;
- Vedrai “Chat nascoste”, dove ci sono i messaggi archiviati anche con l’app per cellulare.
Chiedi ad una o a più persona una copia o uno screenshot della chat
Come detto in precedenza nel momento in cui cancelli la conversazione questa azione riguarda solo il tuo lato della conversazione, per cui puoi chiedere una copia o uno screenshot della conversazione alla persona che deve ancora essere disponibile su Facebook con cui hai tenuto la conversazione. Ovviamente è possibile fare questo perché hai eliminato solo la tua parte. Questo è un modo molto semplice e veloce per vedere se è possibile recuperare le chat di Messenger.
Controlla la tua email per vedere se i messaggi di FB sono stati inviati lì
Magari non ricordi ma hai attivato le notifiche via email e, nel momento in cui qualcuno ti scrive ti arriva una copia della conversazione anche via email. Nel caso in cui non l’hai ancora attivata vai alle impostazioni di Facebook cliccando sulle notifiche, in questo modo attivi la ricezione delle notifiche via email.
Collega dispositivo Android al PC per recuperare messaggi cancellati
Se hai archiviato i tuoi messaggi nella app di Facebook Messenger hai la possibilità di ripristinarli in questo modo:
- Vai su Facebook Messenger sul tuo dispositivo e vai alle conversazioni recenti;
- Fai click sulla barra di ricerca in modo da trovare la conversazione che avevi archiviato;
- Appena hai trovato la conversazione, cliccaci sopra per recuperare messaggi cancellati da Messenger.
Come fare il backup dei messaggi per recuperare messaggi da Messenger
Se hai eseguito il backup delle tue chat non hai problemi a recuperare messaggi da Messenger quando ne avrai bisogno. Ecco la procedura per fare il backup dei messaggi:
- Scarica un backup di tutti i tuoi messaggi privati su Facebook;
- Se non hai un backup delle tue chat puoi recuperarle facilmente scaricando un backup dei tuoi dati da Facebook, ma per prima cosa accedi al tuo profilo Facebook;
- Clicca sull’icona di una freccia rivolta verso il basso per far apparire un altro menu delle Impostazioni;
- Controlla che sia selezionata la voce Generali, altrimenti selezionala cliccandoci sopra;
- Clicca su “Scarica una copia” e poi sul “Avvia il mio archivio” per salvare i messaggi.