ChatGPT ha stupito con la sua capacità di scrivere su quasi tutti gli argomenti, ma ora che il tempo della scoperta è passato, arriva il momento di ottimizzare l’uso dello strumento. Per ottenere il massimo dall’IA, devi sapere come fare le giuste richieste e tutto passa attraverso il “prompt“.
Come usare ChatGPT in modo efficace
Il prompt è il termine inglese che designa l’ordine da eseguire. Nel caso di ChatGPT, è quindi la richiesta che gli fai. E questo può cambiare tutto. Ecco alcune tecniche per ottimizzare le richieste di ChatGPT per ottenere risposte migliori.
Fornisci più contesto possibile nel tuo prompt ChatGPT
Può sembrare naturale porre a ChatGPT una semplice domanda e attendere la risposta. Ma una cosa è certa: più semplice è il prompt, più semplice sarà la risposta del chatbot. È quindi necessario fornire quanto più contesto e dettaglio possibile per nutrire l’IA di informazioni. L’esempio della maratona è molto eloquente. Abbiamo chiesto a ChatGPT “come prepararsi per una maratona?“, domanda a cui il chatbot ha risposto dando un elenco di otto consigli abbastanza generici sulla pratica sportiva.
In secondo luogo, abbiamo detto a ChatGPT che eravamo nuovi nella corsa e volevamo correre una maratona in sei mesi. La risposta dell’IA è quindi molto più adatta al nostro prompt contestualizzato. Ci dà un piano di allenamento, consigli sul recupero, attrezzature, ecc.
Infine, abbiamo chiesto a ChatGPT come prepararsi per una maratona, quando hai esperienza di corsa, un buon ritmo e tre mesi davanti a te. Ancora una volta, il chatbot fornisce una risposta molto più personalizzata, tenendo conto delle informazioni contestuali fornite a monte.
Se ChatGPT è un robot, l’idea non è parlargli come tale. Chatta con il chatbot come se stessi chattando con un amico o un collega. Senza informazioni contestuali, capirà la situazione meno facilmente. Se dici a un parente che stai per correre una maratona, probabilmente ti chiederà se ne hai già corsa una, se pratichi regolarmente la corsa, ecc… Porta tutti questi dettagli a ChatGPT e le loro risposte saranno tanto più coerenti alle tue aspettative.
Dai un ruolo, un’identità, una professione a ChatGPT
Una delle buone tecniche per ottenere il massimo da ChatGPT è assegnargli un ruolo. Fare una domanda tramite un prompt ti fornirà sempre una risposta, ma potrebbe non essere adatta al tuo livello di comprensione, conoscenza dell’argomento, divulgazione desiderata. Ad esempio, ChatGPT può spiegarti rapidamente come funziona il sole se lo chiedi.
Ma forse parlare di fusione nucleare non è la cosa più facile da capire. Per semplificare la risposta di ChatGPT, gli abbiamo chiesto, nel nostro nuovo prompt, di incarnare un insegnante in una classe di prima elementare. E, ancora, per spiegarci come funziona il sole. L’intelligenza artificiale quindi adatta la spiegazione all’età del nostro pubblico.
Allo stesso modo, ma in un altro contesto, ChatGPT può trasformarsi in un esperto se capisce di essere un mittente qualificato e di rivolgersi a un pubblico composto dai suoi coetanei. La spiegazione del funzionamento del sole da parte di uno scienziato davanti a una platea di colleghi è quindi destinata ad essere più complessa, senza dover precisare termini che possano essere considerati conosciuti dalla platea.
Infine, dare un’identità a ChatGPT non riguarda necessariamente solo la professione. È del tutto possibile fargli incarnare personaggi, fittizi o meno, per generare un particolare tipo di risposta. Puoi chiedere ad esempio al al Prof. Emmett Brown del film Ritorno al futuro di spiegare come funziona il sole. Questi esempi mostrano come identità diverse consentano prospettive diverse e discorsi diversi sullo stesso argomento.
Definisci il tuo target e il tuo canale di comunicazione
Quando si comunica con ChatGPT, è fondamentale sapere a chi sarà destinata la risposta generata, su quale mezzo, e soprattutto comunicare queste informazioni all’AI. Ad esempio, se sul tuo canale YouTube dedicato al giardinaggio vuoi realizzare un video sui materiali necessari alla manutenzione del tuo orto, non limitarti a porre la domanda “di quali materiali ho bisogno per fare un orto?“. Certamente il chatbot ti fornirà un elenco del materiale che serve, ma non adatterà la sua risposta a nessun target.
Con un prompt generico, otterrai una risposta generica. Se invece specifichi che la risposta di ChatGPT dovrebbe essere una bozza di sceneggiatura per un video di YouTube, destinata a un pubblico femminile, la risposta sarà molto più adeguata.
Allo stesso modo, è del tutto possibile adattare la risposta di ChatGPT alle tue esigenze. In particolare sul formato generato, che si tratti di uno script per un video di YouTube, o come sotto di una canzone destinata a un pubblico di adolescenti.
Definire un formato di output
Al di là del tipo di risposta che vuoi generare in relazione al tuo pubblico – uno script, una canzone – è anche possibile chiedere a ChatGPT un particolare formato di output, in particolare per creare contenuti per il web. Il linguaggio Markdown, ad esempio, offre un markup leggero ed è noto a ChatGPT, che può quindi generare testo pronto per essere integrato nella tua pagina web. Abbiamo chiesto all’AI un breve articolo sui cinque più grandi terremoti della storia.
Tuttavia, vogliamo che questo testo sia perfettamente adatto per l’integrazione sul nostro sito Web WordPress. Il nostro prompt contiene quindi la richiesta di un articolo sui cinque maggiori terremoti, con titoli e sottotitoli oltre che tabelle riassuntive, in linguaggio markup. ChatGPT genererà questo testo con i tag, che poi dobbiamo solo copiare e incollare sulla nostra pagina web.
Se vuoi ottenere più contenuti correlati alla stessa richiesta, basta utilizzare le catene di prompt – o chained prompting in inglese (suggerimento concatenato) – che ti permetteranno di fare più richieste di seguito o di specificare il contenuto. Ad esempio, vogliamo un articolo di 200 parole sui terremoti. Ma, nel processo, vogliamo che includa titoli e didascalie.
Chiediamo poi a ChatGPT, senza specificare nuovamente che la base è il primo articolo di 200 parole, un breve estratto che può fungere da meta descrizione. E vogliamo, in una frase, riassumere i tre punti di forza dell’articolo.
Infine, chiediamo a ChatGPT di descriverne uno in cento parole. ChatGPT “ricorda” quindi, all’interno della stessa conversazione, i tuoi precedenti prompt ed è in grado di basarsi sul primo di essi per rispondere ai successivi. Con questa stringa di query, l’intelligenza artificiale può generarti tutto il contenuto di cui hai bisogno mentre procedi.
Fornisci un esempio della risposta prevista a ChatGPT
Oltre al “suggerimento concatenato”, viene spesso utilizzata un’altra tecnica chiamata “suggerimento singolo” per standardizzare le risposte e conferire loro l’aspetto desiderato non appena viene formulata la domanda. Qui, vogliamo che ChatGPT generi per noi un elenco di squadre di calcio con diversi dettagli, come data di fondazione, colori della maglia, track record, rivali, ecc. Diamo il formato direttamente all’IA passandogli un esempio di ciò che vogliamo e poi fornendogli l’elenco dei club di cui scrivere.
Ulteriori suggerimenti per dare a ChatGPT il prompt corretto
Usa verbi e parole forti: con ChatGPT devi essere il più chiaro e preciso possibile e questo richiede l’uso dei termini giusti. I verbi sono importanti. Piuttosto che scrivere nel prompt “riscrivi questo testo”, prova ad esempio “chiarisce questo testo”. Preferire anche la forma positiva, non chiedendo “non scrivere in modo familiare” o “non scrivere in forma passiva”, ma “scrivere in modo sostenuto” o “scrivere in forma attiva”.
Dire cosa c’è che non va in ChatGPT: se l’AI ti dà una risposta che non ti soddisfa, vuol dire che non ti ha capito. E devi dirle cosa ha causato questa errata interpretazione, cosa si è persa, in modo che possa correggere facilmente il suo errore senza che tu debba ricominciare tutto da capo.
Limita la dimensione della risposta: ChatGPT non è infallibile, specialmente con compiti lunghi. Oltre le 500 parole nella risposta, il chatbot a volte tende a fermarsi di colpo. E a volte perde il conto quando gli viene chiesto di continuare a scrivere.
Incoraggia la creatività di ChatGPT: può sembrare uno strano consiglio, ma a volte l’intelligenza artificiale tende a evitare di fornire una risposta convenzionale. Condividendo aneddoti, esperienze, emozioni, alimenterai il chatbot con il tuo tocco personale. Incoraggialo a sviluppare queste tendenze “umane” e ChatGPT darà più colore alle sue risposte.
Riformulare e ripetere le domande: se le risposte non ti soddisfano, devi riformularle o ripeterle, perché molto spesso ChatGPT cambia la risposta a ogni domanda. Inoltre, incarnando personaggi, specificando il destinatario o il mittente, l’IA sarà in grado di fornire elementi di risposta che potrebbe aver rimosso in precedenza.
Queste tecniche di prompt e suggerimenti per le tue query dovrebbero aiutarti con ChatGPT. L’importante è capire chiaramente le tue esigenze e i meccanismi di funzionamento dell’IA. E, soprattutto, continuare a sperimentare!
Ti consiglio di leggere anche…
10 domande da fare a ChatGPT per scrivere contenuti SEO-friendly
Come utilizzare ChatGPT per Excel: consigli ed esempi pratici
Le migliori alternative a ChatGPT gratis e facili da usare, non solo GitHub Copilot