Amazon è nato il 5 luglio 1994, grazie all’impegno e all’attività di Jeff Bezos. Lo store, però, giunse in rete soltanto l’anno successivo, nel 1995, seppur si presentò ai primi clienti con il nome di Cadabra.com. Solo in seguito, il brand modificò la sua denominazione, diventando ufficialmente Amazon. In questi primi anni in rete, Amazon vendeva soltanto libri, mentre i DVD, i CD, i videogiochi, l’abbigliamento, gli accessori, i cibi, il materiale didattico e tutti gli altri articoli oggi presenti, sono giunti solo in un secondo momento.
Con il tempo, Amazon ha acquisito sempre più fama e notorietà, diventando, ad oggi, lo store online più noto, fruito e conosciuto in ogni parte del mondo. In questi anni, il bacino di utenti è cresciuto sempre più, fino a raggiungere, attualmente, una quota pari a 200 milioni di utenti attivi. In questo modo, Amazon è la piattaforma e-commerce che vanta il primato indiscusso nel settore.
I vantaggi legati alla piattaforma Amazon, del resto, sono davvero tanti; anche questo consente al sito di registrare un successo sempre crescente. Infatti, oltre al ricco catalogo di prodotti di cui il cliente può fruire, Amazon offre a tutti i suoi fedeli utenti una selezione di prodotti per i quali non viene applicato il pagamento delle spese di spedizione.
Per poter effettuare acquisti sulla piattaforma Amazon, è importante che ogni utente sia dotato di un profilo personale, che si ottiene dopo una registrazione al sito. Pertanto, ogni cliente avrà a disposizione un nome utente e una password, per accedere al sito e procedere con tutti gli acquisti Amazon che desidera.
Come annullare un ordine su Amazon già pagato?
Non è raro che, dopo aver formalizzato e concluso un ordine su Amazon, ci si renda conto che quell’articolo o quel prodotto, per un qualsiasi motivo, non vanno bene e, dunque, sarebbe meglio poterlo annullare, per poi cancellarlo definitivamente. Annullare gli ordini Amazon è semplice e veloce. Per di più, è possibile cancellare gli ordini Amazon seguendo differenti modalità:
- cancellare un ordine Amazon da PC;
- cancellare un ordine Amazon da smartphone/tablet con l’app Amazon.
1. Annullare un ordine su Amazon già pagato tramite PC
Per cancellare ordini Amazon da PC, sarà sufficiente agire così:
- aprire il browser di navigazione;
- accedere al sito Amazon.com;
- accedere all’account personale inserendo le credenziali;
- premere sulla dicitura Resi e ordini;
- identificare l’ordina Amazon da cancellare;
- cliccare sul comando Rimuovi articoli;
- aggiungere una spunta accanto a tutti agli ordini Amazon da cancellare;
- seguire e leggere tutte le istruzioni fornite da Amazon relativamente alle modalità di rimborso;
- verrà visualizzata una pagina con la dicitura “Questo ordine è stato cancellato”.
2. Annullare un ordine su Amazon già pagato smartphone/tablet
Per cancellare ordini Amazon da smartphone/tablet, invece, i passaggi da fare sono questi:
- lanciare l’app ufficiale Amazon;
- accedere alla voce Ordini;
- identificare l’ordine Amazon da cancellare;
- selezionare l’ordine Amazon da cancellare;
- accedere alla pagina dell’ordine;
- cliccare sulla scritta Elimina Articoli;
- accedere alla pagina Elimina Articoli;
- selezionare gli ordini Amazon da cancellare;
- verrà visualizzata una pagina con la dicitura “Il tuo ordine è stato annullato con successo”.
Quanto ci mette Amazon a rimborsare un ordine annullato?
Su Amazon il cliente ottiene automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto del prodotto entro 5-7 giorni lavorativi.
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