Gestire in modo ottimale gli endpoint con Microsoft Intune: la strada verso il cloud-native

La gestione degli endpoint è diventata una sfida sempre più complessa per le organizzazioni di oggi. Con la proliferazione di dispositivi e la necessità di garantire la sicurezza e la produttività in un mondo sempre più ibrido, è essenziale trovare soluzioni efficienti e scalabili. Microsoft Intune, la piattaforma di gestione degli endpoint cloud-native, si sta affermando come una risposta strategica a queste esigenze in continua evoluzione.

In questa approfondita guida, esploreremo come le aziende possono sfruttare appieno i vantaggi di Intune per raggiungere una gestione degli endpoint davvero cloud-native. Dalla revisione della visione IT alla riorganizzazione dei processi, scopriremo come le organizzazioni possono abbracciare il cambiamento e trarre il massimo vantaggio dalle tecnologie di automazione e intelligenza artificiva integrate nella piattaforma.

Una nuova visione per l’IT

Il ruolo dell’IT in evoluzione

Storicamente, l’IT è stato considerato come un servizio di pubblica utilità, concentrato principalmente sul mantenere il flusso di informazioni senza interruzioni. Tuttavia, il panorama tecnologico sta subendo una trasformazione radicale, guidata dall’avvento di soluzioni di automazione e intelligenza artificiale come Microsoft Copilot. Questa evoluzione richiede un cambiamento fondamentale nella visione del ruolo dell’IT all’interno delle organizzazioni.

Anziché limitarsi a garantire il funzionamento di base dei sistemi, i professionisti IT dovranno diventare creatori di valore, sfruttando la loro conoscenza del business e della tecnologia per individuare nuove opportunità di efficienza e crescita. Questo cambio di paradigma richiederà una mentalità aperta all’apprendimento continuo e all’adozione delle ultime innovazioni tecnologiche.

Preparare l’organizzazione per il futuro

Perché questo cambiamento di visione abbia successo, è essenziale che la leadership aziendale ne dia il via libera e lo promuova attivamente. Questa trasformazione non avverrà dall’oggi al domani, ma richiederà un impegno costante e una pianificazione strategica.

Un primo passo importante è quello di preparare l’organizzazione ad abbracciare le tecnologie di automazione e intelligenza artificiale già disponibili, come quelle integrate in Microsoft Intune. Questo comporta un passaggio alla gestione degli endpoint in modalità cloud-native, che elimina la necessità di apparecchiature e conoscenze specializzate, richiedendo invece una reimpostazione delle politiche di sicurezza e gestione.

Sebbene questo cambiamento possa risultare impegnativo, i vantaggi offerti dalla gestione degli endpoint in cloud sono tali da rendere la transizione un investimento prezioso per il futuro dell’azienda. È fondamentale, tuttavia, affrontare le preoccupazioni e le resistenze del personale IT, aiutandoli a ridefinire la propria visione del loro ruolo e delle loro competenze.

Un cambio di processo

Superare l’inerzia e la complessità

Il passaggio a soluzioni di gestione degli endpoint come Microsoft Intune può spesso suscitare esitazione e riluttanza tra i team IT. La paura di interrompere il flusso di informazioni e la complessità intrinseca di tali cambiamenti possono rappresentare ostacoli significativi.

Per superare questa inerzia, le organizzazioni di successo hanno adottato approcci incrementali e gradualmente introdotto Intune. Avviando progetti pilota di piccole dimensioni, identificando “campioni” del progetto e comunicando chiaramente ogni fase del processo, è possibile limitare i potenziali esiti negativi e costruire la fiducia tra gli stakeholder.

Semplificare l’implementazione con linee guida “one-size-fits-most”

La flessibilità e la potenza della piattaforma Intune possono rivelarsi intimidatorie per alcuni team IT, che si trovano di fronte a una vasta gamma di opzioni e configurazioni. Per aiutare i clienti a superare questa sfida, Microsoft ha sviluppato una serie di linee guida “one-size-fits-most” che forniscono indicazioni su come configurare le impostazioni di base per rendere gli endpoint più sicuri e produttivi.

Queste linee guida, unite a una documentazione Intune più snella e a una robusta community di supporto, mirano a dare ai professionisti IT la fiducia necessaria per implementare con successo la soluzione. Inoltre, per coloro che devono dimostrare il ritorno sull’investimento (ROI) di Intune, Microsoft ha messo a disposizione uno strumento per calcolare i benefici tangibili.

Vantaggi della gestione degli endpoint cloud-native

Maggiore agilità e flessibilità

La gestione degli endpoint in modalità cloud-native con Microsoft Intune offre alle organizzazioni una maggiore agilità e flessibilità rispetto alle tradizionali soluzioni on-premise. Grazie all’eliminazione della necessità di hardware e software specializzati, le aziende possono adattarsi più rapidamente alle mutevoli esigenze di business e tecnologiche.

Inoltre, l’integrazione di funzionalità di automazione e intelligenza artificiale, come Microsoft Copilot, consente di automatizzare attività di routine e liberare i professionisti IT per concentrarsi su attività a più alto valore aggiunto. Questo cambiamento di paradigma trasforma il ruolo dell’IT da semplice “gestore di servizi” a vero e proprio “creatore di valore” per l’organizzazione.

Maggiore sicurezza e conformità

La gestione degli endpoint in cloud offre anche significativi vantaggi in termini di sicurezza e conformità normativa. Grazie all’accesso a funzionalità avanzate di protezione dei dati e di gestione delle identità, le aziende possono rafforzare la loro postura di sicurezza e ridurre il rischio di violazioni.

Inoltre, la possibilità di definire e applicare politiche di conformità in modo centralizzato e coerente attraverso Intune semplifica notevolmente il compito di garantire il rispetto degli standard di settore e delle normative vigenti. Questo contribuisce a migliorare la resilienza dell’organizzazione di fronte alle minacce emergenti e a dimostrare la conformità alle autorità competenti.

Riduzione dei costi e miglioramento dell’efficienza

Il passaggio a una gestione degli endpoint cloud-native con Microsoft Intune comporta anche significativi vantaggi in termini di costi e di efficienza operativa. L’eliminazione della necessità di investimenti in hardware, software e personale specializzato consente alle aziende di ridurre i costi di gestione e manutenzione.

Allo stesso tempo, l’automazione di attività routinarie e la maggiore visibilità e controllo sugli endpoint migliorano l’efficienza complessiva delle operazioni IT. Ciò si traduce in un risparmio di tempo e risorse, che possono essere reinvestiti in iniziative strategiche a valore aggiunto per l’organizzazione.

Casi di successo: aziende che hanno adottato Intune

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise (HPE) ha intrapreso un percorso di migrazione a Microsoft Intune per la gestione dei propri endpoint. Adottando un approccio incrementale e identificando “campioni” del progetto all’interno dell’organizzazione, HPE è riuscita a superare con successo le sfide iniziali e a dimostrare i vantaggi tangibili di Intune.

Grazie a una comunicazione chiara e coinvolgente con gli stakeholder, HPE ha costruito fiducia e ha facilitato l’adozione della nuova soluzione di gestione degli endpoint. Il caso di HPE dimostra come un’attenta pianificazione e un’esecuzione graduale possano consentire alle aziende di trarre il massimo vantaggio dalla migrazione a Intune.

Petrobras

Petrobras, una delle maggiori compagnie petrolifere a livello mondiale, ha scelto di adottare Microsoft Intune per gestire in modo più efficiente i propri endpoint. Affrontando le preoccupazioni iniziali del personale IT e adottando un approccio incentrato sui dati, Petrobras è riuscita a implementare con successo la soluzione cloud-native.

L’azienda ha inoltre sfruttato le funzionalità di automazione e intelligenza artificiale integrate in Intune per migliorare l’efficienza operativa e liberare i propri professionisti IT per concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto. Il caso di Petrobras dimostra come Intune possa supportare le grandi organizzazioni nel loro percorso di trasformazione digitale.

AUDI AG

AUDI AG, il noto produttore automobilistico, ha adottato Microsoft Intune per gestire in modo più efficiente e sicuro il parco dispositivi aziendali. Grazie all’implementazione di Intune, AUDI AG ha potuto semplificare i processi di gestione degli endpoint, migliorare la conformità normativa e ridurre i costi operativi.

Inoltre, l’integrazione di funzionalità di automazione e intelligenza artificiale ha consentito ad AUDI AG di liberare i propri professionisti IT da attività di routine, permettendo loro di concentrarsi su iniziative strategiche che contribuiscono alla crescita e all’innovazione dell’azienda. Il caso di AUDI AG dimostra come Intune possa supportare le organizzazioni di qualsiasi dimensione nel loro percorso di trasformazione cloud-native.

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