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Prime Video schermo nero solo audio, cosa fare per risolvere il problema

Schermo nero solo audio su Amazon Prime Video

Con il trascorrere degli anni, Amazon Prime Video è riuscito a toccare una quota di 200 milioni di iscritti. L’incremento degli abbonamenti è stato certamente favorito anche dal lungo confinamento della primavera 2020, durante la fase più critica del COVID – 19 quando, a causa dell’isolamento e della distanza, le persone sono state costrette ad inventarsi modi alternativi per portare avanti le giornate e spendere al meglio il loro tempo.

Il catalogo offerto da Amazon Prime Video si è arricchito di nuovi film, serie, documentari e tanti contenuti in esclusiva, in grado di incrementare il prestigio della piattaforma streaming on demand.  Di certo, Amazon Prime Video ha sempre perseguito più la qualità dei prodotti offerti, che la quantità, offrendo contenuti in grado di soddisfare i gusti di tutti. In questo modo, Amazon Prime Video è diventato il primo competitor di altre piattaforme omologhe, Netflix su tutti.

Perché prime video si sente ma non si vede?

Improvvisamente, può capitare che, al momento del lancio di una riproduzione video su Amazon Prime Video, l’utente visualizzi lo schermo nero, per cui riesce ad ascoltare solo l’audio. In questo caso, il problema potrebbe essere causato dall’Amazon Fire TV Stick che, in questo modo, sta trasmettendo solo l’audio e non le immagini del televisore.

Cosa fare in caso di schermo nero solo audio su Amazon Prime Video

Per risolvere il problema dello schermo nero su Amazon Prime Video, bisogna procedere per tentativi.

  1. Ricorrere allo strumento di verifica dello stato della rete dell’Amazon Fire TV Stick

In questo caso, sarà necessario effettuare questi passaggi:

2. Controllare la presenza di possibile aggiornamenti software

I passaggi da seguire sono questi:

3. Effettuare le de – registrazione dell’Amazon Fire TV Stick.

In questo caso, bisognerà agire così:

4. Ripristinare le impostazioni di fabbrica nell’Amazon Fire TV Stick

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica, procedi in questo modo:

5. Effettuare una nuova registrazione dell’Amazon Fire TV

Per effettuare una nuova registrazione dell’Amazon Fire Tv, ti basta andare sul profilo e seguire le istruzioni presenti sullo schermo.

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