Twitch lancia Privacy Center per la sicurezza dei dati

Twitch, una delle piattaforme di streaming più popolari al mondo, ha recentemente lanciato il suo nuovo Privacy Center con l’obiettivo di educare gli utenti sulla raccolta e l’utilizzo dei loro dati personali. Questa iniziativa è stata avviata a seguito di una ricerca approfondita condotta da Twitch, che ha rilevato che molti utenti non avevano idea di come i loro dati personali venissero utilizzati.

Trasparenza e accessibilità

Il Privacy Center di Twitch è stato progettato per fornire informazioni chiare e pratiche sui diritti in materia di privacy. Mel De Leon, Principal Product Manager di Twitch, ha dichiarato che il progetto è stato creato con l’obiettivo di garantire una trasparenza significativa e una facilità d’uso. Durante lo sviluppo del Privacy Center, il feedback della community è stato fondamentale. Twitch ha infatti coinvolto gli utenti in conversazioni e ha tenuto conto delle domande e dei dubbi sollevati, per offrire spiegazioni che rispondessero alle loro esigenze.

La preoccupazione per la protezione dei dati personali

Twitch ha una base di utenti giovane, con oltre il 70% dei visualizzatori che rientrano nella fascia d’età tra i 18 e i 34 anni. Nonostante siano appassionati di videogiochi, la preoccupazione per la protezione dei dati personali potrebbe non essere una priorità per molti di loro. Il nuovo Privacy Center di Twitch si propone di informare gli utenti su cosa siano i loro dati personali, come vengano raccolti e utilizzati.

Attraverso sondaggi e incontri di gruppo, Twitch ha scoperto che molti creatori e visualizzatori ricordavano di aver effettuato selezioni in materia di privacy, ma non ricordavano cosa avessero scelto o come controllare tali impostazioni. Inoltre, molti utenti non avevano una “buona comprensione” di come i loro dati venissero utilizzati sulla piattaforma Twitch.

Per rendere le informazioni sulla privacy accessibili ed efficaci, Twitch si è impegnata a eliminare il linguaggio giuridico e aziendale, che spesso rende difficile la comprensione delle politiche di privacy.

Regolamentazione delle piattaforme di social media

La regolamentazione delle piattaforme di social media rappresenta una sfida complessa, poiché i siti come Twitch devono rispettare una serie di linee guida stabilite da agenzie governative e leggi locali, che possono variare da paese a paese.

Ad esempio, per conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea, i siti web devono ottenere il consenso degli utenti per la raccolta e l’utilizzo dei loro dati personali. Tuttavia, spesso le finestre di dialogo che richiedono tale consenso non spiegano in modo chiaro cosa gli utenti stiano accettando.

Il Privacy Center di Twitch fornisce risorse sul modo in cui i dati condivisi dagli utenti vengono gestiti. L’azienda ha dichiarato di fare una distinzione tra “definizioni generali e utili” che si applicano più in generale ai social media e informazioni “approfondite” specifiche di Twitch.

Il Privacy Center rappresenta anche un punto di riferimento per gli utenti per controllare la raccolta e l’utilizzo dei propri dati, consentendo loro di accedere alle copie dei propri dati personali e fornendo spiegazioni chiare sulle opzioni di opt-out. Ad esempio, viene spiegato che disattivando il tracciamento pubblicitario su un dispositivo mobile si dice “no” all’utilizzo dei propri dati personali per migliorare l’esperienza pubblicitaria sulla piattaforma Twitch.

Principi di privacy di Twitch

Il Privacy Center di Twitch include anche un elenco di “Principi di Privacy” che guidano il lavoro continuo di Twitch in materia di privacy. Oltre alla “Trasparenza”, al “Controllo” e alla “Scelta”, Twitch si impegna a “progettare tenendo a mente la privacy”, creando prodotti che minimizzano la raccolta di informazioni personali, proteggono i dati degli utenti e consentono loro di eliminare i dati esistenti. L’obiettivo di Twitch è quello di instillare fiducia nella community, assicurando che i dati personali degli utenti siano protetti e rispettando i loro diritti in materia di privacy.