Come farsi contattare telefonicamente da Amazon se sei un venditore

Come farsi contattare telefonicamente da Amazon se sei un venditore

Amazon è la piattaforma di e – commerce più conosciuta ed usata nel mondo. Ogni giorno, milioni di persone vi accedono per effettuare acquisti di diversi prodotti. Ma anche un utente può vestire di un venditore e aprire un account dedicato proprio su Amazon. Un utente – venditore potrà essere contattato telefonicamente da Amazon grazie al servizio Amazon Seller Central, parlando così con un operatore che lavora per la piattaforma di e – commerce. Se si usa il computer, sarà sufficiente collegarsi alla home page di Amazon Seller Central, cliccare su Accedi, entrando con il proprio profilo Amazon. A questo punto sarà necessario premere sul tasto Aiuto, in alto a destra, cercare la voce Hai ancora bisogno di aiuto? e premere su Ottieni assistenza. L’utente si troverà davanti ad una una nuova pagina e qui dovrà scegliere l’argomento della richiesta, descrivendo la questione o la criticità che ha riscontrato. Questa operazione va effettuata all’interno del campo Descrivi il problema, ma senza inserire dati personali, per poi premere su Continua.

In seguito, bisognerà accedere alla sezione Conferma il problema per selezionare l’opzione di interesse; se la criticità riscontrata non è rinvenibile tra quelle elencate, sarà opportuno selezionare la voce Il mio problema non è in elenco per poi cliccare ancora Continua. A questo punto, sarà sufficiente eseguire le istruzioni presenti sul display, per tentare di rintracciare le risposte in autonomia. In alternativa, invece, sarà opportuno premere sull’opzione Contattaci, rinvenibile accanto alla voce Hai ancora bisogno di aiuto con questo problema?. In quest’ultimo caso, nella sezione Metodo di contatto, sarà importante controllare se l’indirizzo mail è corretto, inserendo il numero di telefono, utile per essere contattati da Amazon in qualità di venditori e, infine, premere sul pulsante Invia, per inoltrare richiesta ed essere ricontattato telefonicamente da un operatore che appartiene alla sezione Amazon Seller Central.

Se, invece, si agisce da smartphone e tablet, sarà necessario ricorrere all’app Amazon Seller per dispositivi Android e iPhone. Ma, in questo caso, non è possibile essere contattati telefonicamente come venditori, perché dai dispositivi portatili può avvenire solo tramite mail. Ma è, comunque, possibile prenotare una chiamata, usando il browser installato sul dispositivo e seguire le stesse indicazioni per essere richiamati da Amazon Seller Central. Pertanto, essere contattati da Amazon non richiede operazioni molto complesse né passaggi che possano mettere in difficoltà l’utente. Anzi, intraprendere un’avventura su Amazon come venditori può diventare un business fruttuoso e aprire nuove strade, riservando piacevoli sorprese e soddisfazioni, dal lato professionale ed economico.