Come funziona il nuovo sistema di valutazione di Amazon

30/08/2023

By mariapinacoico96

Amazon ha introdotto un nuovo sistema per valutare i prodotti acquistati sulla piattaforma.

Questo cambiamento significativo ha suscitato diverse reazioni da parte del pubblico. Infatti, prima dell’aggiornamento, la valutazione dei prodotti su Amazon era più rapida e veniva mostrata con delle stelline da 0 a 5 nei risultati di ricerca. In base al colore delle stelle, i clienti potevano capire come gli altri acquirenti si erano trovati con quel prodotto.

Com’è cambiato il sistema di valutazione?

Tuttavia, adesso il sistema è cambiato. Invece delle classiche cinque stelle, Amazon ha introdotto una singola stella, con un valore numerico da 0 a 5 accanto ad essa. Questo numero rappresenta la percentuale di recensioni a cinque stelle ricevute dal prodotto.

Inoltre, il numero di recensioni non sarà immediatamente visibile, ma la media ponderata sarà mostrata tra parentesi. L’opinione pubblica è divisa su questo nuovo sistema di valutazione. Mentre alcuni accolgono positivamente il cambiamento, altri sono perplessi e trovano la nuova modalità meno immediata rispetto alla precedente.

C’è chi sostiene che non sia più facile capire se un prodotto ha anche valutazioni negative, poiché bisogna passare il puntatore del mouse sul valore numerico. Al momento non è ancora chiaro se si tratti di un semplice test o di un cambiamento definitivo.

Cosa riserva Amazon in futuro?

Nel futuro, sarà interessante vedere se Amazon interverrà per ripristinare il vecchio sistema o se gli utenti dovranno abituarsi a questa modifica. Potrebbe anche essere che l’azienda decida di spiegare le ragioni dietro questa scelta. Intanto, scegli i tuoi prodotti con attenzione!