Cosa fare se Amazon Prime Video non funziona su Microsoft Edge

Cosa fare se Amazon Prime Video non funziona su Microsoft Edge

Microsoft Edge è un browser web, realizzato dalla Microsoft, disponibile su Windows, compatibile con macOS, Linux, Android e iOS. Allo stesso tempo, Microsoft Edge è il browser predefinito per Windows 10, Windows 11, Windows 10 Mobile, Xbox One e Xbox Series X e Series S. L’esordio di Microsoft Edge è avvenuto il 21 gennaio 2015 con l’intento di sostituire Internet Explorer, utilizzabile soltanto per Windows 10 e Xbox One.

Ma nel 2017, Microsoft decise di sviluppare e diffondere anche una versione mobile di Microsoft Edge, compatibile con i sistemi operativi iOS e Android mentre, due anni dopo, l’azienda di Redmond rilasciò un nuovo browser free, basato su Chromium. Chromium, invece, basa il suo funzionamento sui motori V8 e Blink. Stando ai dati diffusi da “NetMarketShare”, nell’ottobre 2020, Edge è risultato il terzo browser più usato al mondo, preceduto soltanto da Google Chrome e Safari, facendo registrare una quota di mercato pari al 4,54%.

Con il tempo, Microsoft Edge ha conquistato sempre più la fiducia degli utenti di Windows 10. Infatti, Microsoft ha arricchito il browser di nuove opzioni, funzionalità e miglioramenti, così da rendere Edge sempre più performante e completo. Tuttavia, queste implementazioni non esentano il browser da bug, problemi di funzionamento e criticità. Uno dei problemi più frequenti riscontrati è quello per cui Amazon Prime non funziona su Microsoft Edge.

Come risolvere Amazon Prime che non funziona su Microsoft Edge con l’app Amazon Prime Video

Per risolvere Amazon Prime che non funziona su Microsoft Edge con l’app Amazon Prime Video, sarà necessario agire nel seguente modo:

Come risolvere Amazon Prime che non funziona su Microsoft Edge controllando il browser

Se, invece, il mancato funzionamento di Amazon Prime è legato proprio a problemi con Microsoft Edge, allora, sarà necessario applicare le seguenti soluzioni, in grado di risolvere la criticità esistente:

  • accedere alla voce Altre opzioni;
  • selezionare la voce Cronologia;
  • cliccare nuovamente su Altre opzioni;
  • scegliere Cancella dati di navigazione;
  • liberare la memoria cache delle ultime quattro settimane.

Qualora Amazon Prime non funzioni ancora su Microsoft Edge, sarà necessario agire così:

  • liberare la cache da All time;
  • accedere al comando Estensioni;
  • disattivare tutte le estensioni del browser;
  • accedere a Guida e feedback;
  • selezionare Informazioni su Edge;
  • controllare la presenza di aggiornamenti;
  • installare la versione Edge più recente.

Se il problema persiste e Amazon Prime non funziona su Microsoft Edge, allora, sarà necessario procedere così:

  • disinstallare Microsoft Edge;
  • accedere alle Impostazioni;
  • selezionare la voce App;
  • scegliere il comando App e funzionalità;
  • selezionare Edge dall’elenco delle app installate;
  • premere sulla voce Disinstalla;
  • riavviare il computer;
  • installare nuovamente Edge.

Se il problema non trova soluzione e Amazon Prime continua a non funzionare se Microsoft Edge, allora, sarà necessario passare ad un browser diverso.

Come risolvere Amazon Prime che non funziona su Microsoft Edge disattivando l’accelerazione hardware

Infine, per risolvere Amazon Prime che non funziona su Microsoft Edge l’utente potrà tentare di disattivare l’accelerazione hardware. In questo caso, sarà necessario:

  • cliccare sulla voce Altre opzioni;
  • selezionare Impostazioni;
  • scegliere la voce Sistema;
  • disabilitare il comando Utilizza l’accelerazione hardware quando disponibile.