FCC mira a vietare le chiamate robocall con IA: un nuovo fronte nella protezione dei consumatori
05/02/2024
Il problema delle chiamate indesiderate dei robocall è un’esperienza fastidiosa per molti di noi. Ma quando queste chiamate vengono generate con voci clonate di persone famose come il presidente Biden, diventano ancora peggio. Per questo motivo, la Commissione Federale per le Comunicazioni (FCC) sta proponendo di rendere illegali le chiamate robocall che utilizzano la tecnologia di clonazione vocale generata dall’intelligenza artificiale. Questa proposta mira a semplificare l’accusa degli operatori di queste frodi.
La proposta della FCC per rendere illegali le chiamate robocall generate da IA
La FCC sta prendendo in considerazione questa nuova tecnologia emergente e intende riconoscerla come illegale ai sensi della legge esistente. Questo fornirebbe agli uffici dei Procuratori Generali degli Stati Uniti nuovi strumenti per contrastare queste truffe e proteggere i consumatori. La FCC sta lavorando a stretto contatto con gli Stati per affrontare questa problematica e ha già annunciato tale intenzione quando il problema era ancora relativamente fresco.
Secondo Jessica Rosenworcel, Presidente della FCC, “La FCC sta adottando misure per riconoscere questa tecnologia emergente come illegale ai sensi della legge esistente, offrendo ai nostri partner negli uffici dei Procuratori Generali degli Stati Uniti nuovi strumenti che possono utilizzare per contrastare queste truffe e proteggere i consumatori“. La FCC utilizza già il Telephone Consumer Protection Act come base per accusare i robocallers e altri truffatori telefonici. Tuttavia, non è chiaro se le voci clonate rientrino nella categoria delle “voci artificiali” vietate dalla legge.
La legge e la tecnologia in evoluzione
La legislazione in materia di chiamate automatizzate, messaggistica e tecnologia vocale generativa sta evolvendo rapidamente. Pertanto, non è sorprendente che non sia ancora del tutto chiaro cosa sia e cosa non sia legale. Nonostante le chiamate o le truffe chiaramente illegali sembrino operare impunemente, è importante sottolineare che si tratta di un processo in continua evoluzione.
La proposta della FCC di vietare le chiamate robocall generate da IA apre la strada a una discussione più ampia sul tema della protezione dei consumatori e della lotta alle truffe telefoniche. Questa iniziativa potrebbe rappresentare un passo significativo verso la riduzione delle chiamate indesiderate e delle frodi telefoniche.
L’Importanza delle Chiamate Automatiche e la Necessità di Regolamentazioni
È importante sottolineare che non tutte le chiamate automatizzate sono illegali o indesiderate. In alcuni casi, le chiamate automatiche sono necessarie e addirittura desiderabili. Ad esempio, le organizzazioni benefiche possono utilizzare chiamate automatiche per raccogliere fondi per cause importanti. Tuttavia, quando un’operazione di chiamata viene trovata in violazione della legge, diventa compito delle autorità intervenire.
Un esempio di questo è rappresentato dalle recenti chiamate false di Biden nel New Hampshire, in cui si invitava la gente a non votare. L’Avvocato Generale dello Stato può affermare con sicurezza che questi messaggi “sembrano essere un tentativo illegale di disturbare le elezioni primarie presidenziali del New Hampshire e di sopprimere gli elettori del New Hampshire”. La soppressione degli elettori è illegale e, pertanto, quando i responsabili saranno individuati, saranno accusati di questo reato, tra le altre cose.
La Proposta della FCC e il Rafforzamento delle Accuse contro i Robocallers
Se l’utilizzo della tecnologia di clonazione vocale nelle chiamate automatiche, come è avvenuto chiaramente nel caso di Biden, fosse di per sé illegale, ciò renderebbe molto più semplice accusare i robocallers. Secondo la proposta della FCC, le chiamate che utilizzano la clonazione vocale generata da IA rientrerebbero nella categoria delle “voci artificiali”, vietate dalla legge.
La legge attuale si basa sul Telephone Consumer Protection Act, ma non è chiaro se le voci clonate rientrino nella definizione di “voci artificiali”. Ad esempio, un’azienda potrebbe utilizzare la voce generata del proprio CEO per scopi legittimi di business. Tuttavia, le applicazioni legali di questa tecnologia sono meno numerose e meno immediatamente importanti rispetto alle applicazioni illegali.
La lotta alle chiamate robocall
La lotta contro le chiamate robocall e le frodi telefoniche è in corso. L’evoluzione della tecnologia e delle leggi richiede uno sforzo costante per contrastare queste pratiche illegali. La proposta della FCC per vietare le chiamate robocall generate da IA rappresenta un passo avanti nella protezione dei consumatori e nell’assicurare che le voci clonate non siano utilizzate per scopi fraudolenti.
È importante che i consumatori siano consapevoli dei propri diritti e segnalino le chiamate indesiderate alle autorità competenti. Inoltre, l’implementazione di soluzioni tecnologiche avanzate, come i filtri per le chiamate indesiderate, può aiutare a ridurre l’impatto delle chiamate robocall.