Come cancellare un account Amazon

Può capitare di voler cancellare, ad un certo punto, il proprio account Amazon. Magari non vi entusiasma più come all’inizio, oppure vi siete semplicemente resi conto che non lo usate mai per acquistare prodotti online. E allora vi siete chiesti se sia possibile eliminare l’account, e nel caso, come. Bene, è possibile, ed è anche un’operazione facile da seguire, quindi non preoccupatevi.

Cosa fare prima della cancellazione

Una volta che avrete chiuso l’account, però, non potrete più accedere alla cronologia degli ordini o stampare le prove di acquisto e le fatture. E inoltre, eliminando il vostro account Amazon, andrete di conseguenza ad interrompere anche tutti gli account, le funzionalità e i servizi che erano collegati ad esso. Per questo motivo, prima di procedere, è meglio controllare alcune cosette.

Prima di tutto controllate che non abbiate ordini in sospeso che desiderate comunque ricevere. Se li avete, allora aspettate che vi arrivino, prima di chiudere l’account Amazon. Se invece non volete più riceverli, potrete cancellarli dalla sezione Il mio account, a cui dovete arrivare cliccando sulla voce Account e liste nel menu in alto a destra.

Infine, se avete un Kindle o avete dei contenuti archiviati in un account Amazon Drive, Amazon Music o Amazon Photos, chiudendo l’account li perderete tutti, insieme ai vari abbonamenti. Quindi, se non volete perdere dei contenuti specifici, è meglio prima scaricarli o salvarli in modo permanente, così da non perderli definitivamente.

Come cancellare un account Amazon da pc

Per poter eliminare l’account di Amazon procedendo dal vostro pc, la prima cosa da fare è andare sul sito ufficiale di Amazon ed entrare nel proprio account personale con e-mail e password. Una volta entrati, bisogna andare sulla voce Account e liste, presente nel menu in alto a destra, e cliccare sulla voce Il mio account. A questo punto, nella nuova pagina web che vi si aprirà, fate clic sulla sezione Aiuto, e poi sulla voce Gestire il mio account presente nella parte Consulta le nostre pagine di Aiuto, che si trova più in basso. Infine, andate sulla voce Altro su Gestire il mio account. Ora, in basso a sinistra ci sarà un pulsante con su scritto Contattaci, quindi fate clic su quel pulsante. Vi si aprirà una nuova pagina web con delle opzioni in alto, dove dovrete cliccare su quella con su scritto Prime e altro. Più in basso dovrebbe apparire ora una sezione Dicci di più sul tuo problema, dove dovrete scegliere l’opzione che vi serve dal menu a tendina che si aprirà. In questo caso dovrete fare clic su Aggiornare o modificare informazioni account. Si aprirà adesso un secondo menu a tendina, dove dovrete scegliere invece la voce Altri aggiornamenti sull’account. Infine, nell’ultimo menu a tendina, cliccate su Chiudere l’account e cancellare i dati. Dopodiché, fate clic sul pulsante E-mail per potervi mettere in contatto con Amazon e richiedere la chiusura definitiva del vostro account. Potrebbe volerci qualche giorno affinché l’operazione della chiusura dell’account venga portata a termine. Ma in ogni caso, quando questo avverrà, Amazon vi contatterà per confermarvi la corretta avvenuta della cancellazione.

Come cancellare un account Amazon da smartphone

Se non avete un computer a portata di mano e vi risulta più semplice operare dal cellulare, è possibile cancellare l’account di Amazon anche da qui.

Amazon ha messo a disposizione una propria app ufficiale per smartphone, così da avere la vetrina virtuale sempre a portata di mano. Se avete quindi l’app installata sul vostro telefono, basterà aprirla e accedere con i vostri dati. Una volta entrati nel vostro account, aprite il menu in alto a sinistra, quello con le tre lineette, e cliccate sulla voce Servizio Clienti. Nella nuova pagina che vi si aprirà, fate clic su Contattaci, presente nella sezione Hai ancora bisogno di aiuto?, che si trova in basso. Infine, nella sezione Hai delle domande?, scegliete la modalità con la quale volete avvisare Amazon della cancellazione del vostro account, se per e-mail o per chiamata.

Se invece non avete l’app di Amazon installata sul vostro telefono, si può procedere tramite il browser dello smartphone, andando sul sito ufficiale del sito e-commerce, e seguire tutti i passaggi che sono stati spiegati per quanto riguarda la cancellazione dell’account Amazon tramite pc.

Anche in questo caso, alla fine della procedura, riceverete un’e-mail nella quale verrete avvertiti che la procedura è andata a buon fine.