Come restituire un pacco Amazon con Amazon Locker

Hai effettuato un ordine su Amazon e hai bisogno di restituire un articolo? Amazon Locker è una soluzione comoda e sicura per gestire le tue restituzioni. Segui questi passi semplici per restituire un pacco presso un Amazon Hub Locker. Di seguito, infatti, troverai il procedimento completo.

Come fare reso tramite Locker?

Per fare un reso tramite Amazon Locker, procedi in questo modo:

1. Accedi al Centro Resi

Se vuoi restituire un articolo su Amazon Locker, inizia visitando il Centro Resi su Amazon:

•  Individua l’articolo che desideri restituire;
• Assicurati che l’articolo sia idoneo per la restituzione tramite Locker ( Se lo è, vedrai l’opzione corrispondente).

2. Richiedi un reso tramite Locker

Seleziona l’opzione per restituire l’articolo tramite Locker. Amazon ti guiderà attraverso il processo e ti fornirà un codice del reso. Riceverai anche istruzioni dettagliate tramite e-mail. A questo punto, diventerà tutto più semplice.

3. Imballa con cura

Prepara la confezione dell’articolo da restituire e assicurati che le dimensioni non superino 30 x 30 x 30 cm. L’imballaggio accurato contribuirà a proteggere l’articolo durante il trasporto.

4. Tieni a portata di mano il codice del reso

Prima di recarti al Locker, assicurati di avere a portata di mano il codice del reso che ti è stato fornito. Questo codice sarà necessario per completare il processo di restituzione.

5. Raggiungi l’Amazon Locker

Dirigiti verso l’Amazon Hub Locker più vicino a te. Puoi utilizzare la mappa sul sito di Amazon per individuare la posizione esatta. In questo modo, potrai completare la restituzione.

6. Inserisci il codice e segui le istruzioni

Una volta al Locker, segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Inserisci il codice del reso sul display touch screen e segui le indicazioni per completare la restituzione. Ricorda che nemmeno tutti gli articoli sono idonei per la restituzione tramite Locker. Nel caso in cui questa opzione non sia disponibile nel Centro Resi, seleziona un metodo di reso alternativo. Inoltre, tieni presente che gli Amazon Locker potrebbero trovarsi in zone con accesso limitato o con orari specifici.

Prima di recarti al Locker, è sempre consigliabile verificare gli orari di apertura e la disponibilità. Una volta completata la restituzione, il tuo articolo sarà in sicurezza nel Locker fino alla chiusura dell’attività lavorativa del giorno seguente.

Se non puoi ritirare il tuo articolo entro questo periodo, Amazon consente un margine di 30 giorni dalla prenotazione per completare la restituzione. Se desideri annullare una richiesta di reso o scegliere un metodo di reso diverso, visita nuovamente il Centro Resi su Amazon. Ricorda che Amazon non è responsabile per articoli lasciati nel Locker che non sono correlati alla restituzione.

E ora, sei pronto per gestire le tue restituzioni in modo pratico e affidabile utilizzando Amazon Locker.