Microsoft annuncia la fine del supporto per Teams obsoleti

Microsoft ha recentemente pubblicato un post nel Microsoft 365 Message Center con dettagli riguardanti la prossima fine del supporto per l’infrastruttura di messaggistica obsoleta. L’azienda ha sottolineato l’importanza di rimanere aggiornati e utilizzare l’ultima versione del software per evitare interruzioni del servizio e altri problemi.

Fine del supporto per l’infrastruttura di messaggistica obsoleta

Secondo quanto comunicato da Microsoft, l’infrastruttura di servizio obsoleta per la messaggistica istantanea raggiungerà il termine della sua vita utile entro la fine di marzo 2024. Dopo tale data, i client Microsoft Teams più vecchi di tre mesi potrebbero riscontrare ritardi nella ricezione dei messaggi nelle chat private, nelle chat di gruppo e nei canali.

È importante sottolineare che questa modifica riguarderà i client di Microsoft Teams Desktop, Teams su iOS e Android e i client Virtual Desktop Interface (VDI). Non ci saranno cambiamenti per telefoni, pannelli, sale riunioni, Surface Hubs o la versione web di Teams.

Aggiornare Teams all’ultima versione

Oltre a fornire l’avviso, Microsoft ha anche pubblicato una breve guida su come aggiornare Teams all’ultima versione su computer e dispositivi mobili. Gli amministratori IT possono passare queste informazioni ai loro clienti per assicurarsi che stiano utilizzando la versione più recente.

Il client Desktop di Teams si aggiorna automaticamente e di solito è disponibile una nuova versione ogni mese. Tuttavia, se l’utente non ha riavviato l’applicazione per molto tempo, potrebbe rimanere bloccato su una versione precedente.

I client Desktop possono essere scaricati e installati dagli utenti direttamente da qui, a condizione che abbiano le autorizzazioni locali appropriate. Per installare il client Teams su PC Windows non sono richiesti privilegi di amministratore, mentre su Mac sono necessari.

Per verificare la presenza di aggiornamenti in Teams, è sufficiente selezionare i tre puntini (…) accanto all’immagine del profilo e fare clic su “Verifica aggiornamenti”. Potrebbe apparire un messaggio del tipo: “Verificheremo e installeremo gli aggiornamenti mentre continui a lavorare”.

Il link per l’aggiornamento sarà disponibile in pochi minuti, in quanto questo processo scarica l’ultima versione supportata di Teams. Il messaggio indicherà anche se si sta già utilizzando l’ultima versione, nel qual caso non sarà necessario alcun aggiornamento.

Per quanto riguarda le app mobili, queste vengono distribuite e aggiornate solo attraverso i rispettivi store delle piattaforme mobili. Per controllare la presenza di aggiornamenti per l’app Teams, è necessario aprire l’app Google Play sul dispositivo Android o l’App Store sul dispositivo iOS.