Amazon bandisce più di 600 brand cinesi dalla sua piattaforma

Amazon bandisce più di 600 brand cinesi dalla sua piattaforma

20/09/2021 0 By fogliotiziana

Il colosso dell’e-commerce Amazon ha annunciato di aver rimosso definitivamente dal suo marketplace circa 600 marchi, i quali erano sfruttati da oltre 3.000 venditori.

La frode di opinioni false è una vera e propria piaga del commercio elettronico di cui Amazon fatica a sbarazzarsi, ma bisogna ammettere che l’azienda ha compiuto grandi sforzi per cercare di ripulire il suo marketplace dal traffico di recensioni false dei consumatori che dilaga già da diversi anni. La società ha dichiarato, pochi giorni fa, di aver chiuso ben 3.000 account venditore, conseguenza del divieto assoluto di 600 marchi cinesi, accusati di aver violato le sue politiche.

Dopo aver bandito marchi come Aukey, RavPower, Vava, TaoTronics o Mpow alcuni mesi fa, Amazon ha deciso di “mandare a casa” 600 marchi e 3.000 venditori. La società ha spiegato che i brand licenziati avevano tutti consapevolmente violato le politiche di Amazon, ripetutamente e in modo significativo, con la pratica di recensioni false.

Interpellato dal South China Morning Post, il vicepresidente di Amazon Asia ha affermato che la campagna repressiva del colosso statunitense non ha preso di mira in particolare la Cina e che in ogni caso le chiusure non hanno avuto alcun impatto negativo sulla crescita complessiva dei rivenditori cinesi nel mercato dell’azienda mercato.

Una repressione consistente di fronte alle false opinioni, ma che non impedisce a certi brand di farla comunque franca. La caccia alle recensioni false ha preso il via dopo le rivelazioni del Wall Street Journal dello scorso giugno. Il WSJ aveva infatti svelato il sotterfugio non tanto sottile del marchio RAVPower, il cui caricatore rapido a due porte è stato spedito con una carta regalo o successivamente con una proposta di rimborso dell’acquisto, che ovviamente ha fatto fioccare le recensioni a 5 stelle sul marketplace di Amazon.

In Amazon, la pratica delle recensioni incentivanti è in teoria vietata dal 2016. Salvo che i venditori riescano a proporre offerte mascherate, che spesso permettono loro di sgusciare via, come ad esempio un’estensione di garanzia, o un rimborso della proposta dopo un pessima opinione lasciata sul prodotto in questione.

È quindi del tutto possibile che altri marchi (cinesi e altri) possano ancora sfuggire al radar di Amazon e continuare a vendere i loro prodotti sulla piattaforma, come sottomarche.