Lasciare X (Twitter) o non lasciare, questo è il dilemma…

26/10/2023
A un anno dall’acquisizione di Twitter da parte dell’uomo di cui pronunciamo troppo spesso il nome, è tempo di fare un bilancio. I “bei tempi andati” di Twitter sono ormai alle spalle? L’esperienza sulla piattaforma è peggiorata nel corso dei mesi, ma fino a che punto? È condannata? Alternative come Bluesky o Threads sono all’altezza delle aspettative degli utenti più esperti?
Il DNA di Twitter minato a favore degli abbonamenti a pagamento
Il cambio di identità è stato repentino per Twitter (e per i suoi utenti!). Con uno schiocco di dita, l’emblematico uccellino blu della piattaforma è stato sostituito da una semplice X nera. Nel corso dei mesi, le funzionalità un tempo gratuite sono diventate un’esclusiva degli abbonati a pagamento, come il badge blu di certificazione. Elon Musk sta addirittura pensando di far pagare una quota di iscrizione ai nuovi abbonati.
Che si concentri sull’organizzazione dell’azienda (abolizione dei team di moderazione), sul modello di business (creazione di 3 tipi di abbonamenti a pagamento), sul design (link url ai media integrati nel visual) o direttamente sulle funzionalità, l’obiettivo di Elon Musk sembra essere quello di ripulire X, a scapito della desiderabilità e della fedeltà della comunità, favorendo gli utenti paganti.
Elon Musk ha voluto copiare il modello di algoritmo ‘For You’ di TikTok includendo sempre più post di persone che non seguiamo nel News Feed. Ma questa scelta non sta pagando su X/Twitter perché non ha la tecnologia avanzata di TikTok e gli utenti si sono ritrovati con pubblicazioni virali ma fuori tema.
La mancanza di moderazione diventa un problema importante
Per non parlare dell’inesistente moderazione su alcuni argomenti. Il cambiamento più notevole è l’allentamento delle regole di moderazione e il ritorno di molti account di ultradestra che erano stati bannati o avevano abbandonato la piattaforma. Un vero e proprio elettroshock per una comunità che negli ultimi anni si era fortemente politicizzata e che era chiaramente orientata a sinistra. Tutto questo è stato fatto con lo stile di gestione molto brutale di Elon Musk: decisioni arbitrarie basate sulla sua ispirazione o dettate dall’umore del momento.
Questa mancanza di moderazione significa che non siamo in grado di reagire con la dovuta diligenza quando si tratta di cancellare o limitare i contenuti che violano la legislazione in vigore nell’Unione Europea: disinformazione, apologia del terrorismo, pedopornografia, incitamento alla violenza o all’odio”. Gli utenti di X sono quindi invitati a fare uno sciopero dei tweet #notwitterday il 27 ottobre, con l’obiettivo di colpire gli abusi attuali.
E la sicurezza del marchio non è più garantita…
Tutti questi cambiamenti non sono molto rassicuranti per gli inserzionisti, che hanno bisogno di una piattaforma stabile dal punto di vista funzionale per poter pianificare le loro operazioni e campagne, nonché di un minimo di garanzie per evitare che le reazioni e i dibattiti sfuggano di mano. La brand safety non è più garantita, mettendo a rischio la reputazione dei marchi.
Di conseguenza, la maggior parte dei principali inserzionisti ha smesso di fare pubblicità su X (Twitter), come ha riportato questa settimana Business Insider.
Threads, Bluesky, Mastodon: rivali che non si fanno concorrenza
In questa atmosfera a volte tossica, sorge spontanea la domanda: Lasciare X, sì, ma per andare dove? Quest’anno, la Twittosfera ha naturalmente esaminato le possibili alternative. Senza ancora ottenere risultati definitivi.
Mastodon è complesso da usare, poco intuitivo. Su Bluesky, invece, ci si sente subito a proprio agio grazie alle numerose somiglianze con X. È coinvolgente e attraente, anche perché va subito al sodo.
Threads avrebbe potuto sostituire X (Twitter), ma il suo blocco in Europa ne ha interrotto lo slancio, quindi è improbabile che Threads abbia una seconda possibilità. Per quanto riguarda Mastodon e Bluesky, è difficile credere che saranno concorrenti duraturi di X (Twitter) nel lungo periodo, perché mancano molte delle loro funzionalità e la promessa di decentralizzazione non è un fattore chiave nella decisione degli utenti di migrare.
Nonostante tutte le critiche che si possono muovere all’applicazione, inquinata da schiere di haters e troll di ogni tipo, Twitter rimane il forum pubblico di riferimento, dove si condividono tutte le opinioni e gli umori. Anche gli utenti di lunga data hanno un certo attaccamento alla piattaforma.