A cosa serve Google Voice e come si usa il servizio telefonico VoIP

A cosa serve Google Voice e come si usa il servizio telefonico VoIP

22/02/2023 0 By auroraoddi

Google Voice è un servizio offerto da Google che consente agli utenti di effettuare chiamate e inviare messaggi di testo da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, inclusi smartphone, computer e tablet. Il servizio utilizza la tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), che consente di trasmettere la voce attraverso la connessione a Internet.

Google Voice, come funziona

Lanciato nel 2009, Google Voice rappresenta un servizio di telecomunicazioni completamente gratuito. La piattaforma consente agli utenti di ottenere un numero di telefono dedicato per effettuare e ricevere chiamate e messaggi di testo. Inoltre, offre molte funzionalità avanzate, tra cui la possibilità di trasferire le chiamate a diversi numeri di telefono; filtrare le chiamate indesiderate; registrare le chiamate; inviare messaggi di testo da un computer e altro ancora.

Dove funziona Google Voice?

Inizialmente, Google Voice funzionava solo per gli Account Google personali negli Stati Uniti, ma dal 2021 è attivo anche in Italia, all’interno della console di Google Workspace e Google Workspace for Education. I vantaggi sono tanti:

  • Ogni dipendente ha il suo numero di telefono;
  • l’integrazione con la rubrica dei Contatti di Google è nativa;
  • Il numero assegnato è un numero telefono fisso, con prefisso corrispondente a quello della località della sede aziendale;
  • È possibile rispondere indistintamente dal telefono o dal PC o dallo smartphone;
  • È possibile trasferire o deviare le chiamate gratuitamente;
  • È possibile impostare la segreteria e gestire orari in cui non si vuole essere disturbati o si desidera deviare le chiamate;
  • È possibile avvalersi dei filtri anti spam di Google;
  • È possibile consultare il registro completo delle chiamate effettuate e ricevute, compresi i trasferimenti di chiamata direttamente nella console di Google Workspace.

Come usare Google Voice in Italia?

Usare Google Voice è molto semplice. Ti informo però che non è disponibile un numero verde in caso di problematiche. Per prima cosa assicurati che il tuo numero di telefono sia acceso e possa ricevere SMS, dal momento che ti verrà inviato un codice di verifica.

Per accedere ai suoi servizi segui questi passaggi se stai utilizzando un Android:

  • Prima di tutto, scarica l’app Google Voice
  • Al termine del download, apri l’app Voice e accedi al tuo Account
  • Una volta letti i Termini di servizio e le norme sulla privacy, premi Continua
  • Premi Cerca per scegliere il tuo numero Google Voice. Hai la possibilità di cercare per città o prefisso. Se non trovi numeri disponibili, prova con una città o un prefisso nelle tue vicinanze.
  • Accanto al numero che hai scelto scegli Seleziona e segui le istruzioni

Utilizzare Google Voice da computer

Sistemi operativi supportati:

  • Chrome OS
  • macOS
  • Microsoft Windows

Browser web supportati

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge
  • Safari

Per utilizzare Google Voice sul tuo computer segui questi semplici passaggi:

  • Vai all’indirizzo voice.google.com
  • Accedi al tuo Account Google 
  • Clicca su Continua dopo aver letto i Termini di servizio e le norme sulla privacy
  • Premi Cerca per scegliere il tuo numero Google Voice. Hai la possibilità di cercare per città o prefisso. Se non trovi numeri disponibili, prova con una città o un prefisso nelle tue vicinanze.
  • Accanto al numero che hai scelto scegli Seleziona e segui le istruzioni

Se l’applicazione di Google Voice non viene visualizzata nelle app Google in Chrome, puoi aggiungere una scorciatoia in Avvio applicazioni in questo modo:

  • Vai all’indirizzo voice.google.com
  • Fai clic su App Google in alto a destra
  • Fai ora clic su Aggiungi scorciatoia nella sezione Voice

Utilizzare Google Voice da iPhone o iPad

Se invece vuoi utilizzare Google Voice su un iPhone o un iPad ecco cosa devi fare:

  • Prima di tutto, scarica l’app Voice
  • Al termine del download, apri l’app Voice e accedi al tuo Account
  • Una volta letti i Termini di servizio e le norme sulla privacy, premi Accetta
  • Premi Cerca per scegliere il tuo numero Google Voice. Hai la possibilità di cercare per città o prefisso. Se non trovi numeri disponibili, prova con una città o un prefisso nelle tue vicinanze.
  • Accanto al numero che hai scelto scegli Seleziona e segui le istruzioni

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